Das Pfarrbüro ist zunächst die erste Anlaufstelle von Menschen mit sozialen Nöten und Fragen.
 

Die Einrichtung "Erstkontaktstelle der Allgemeinen Lebensberatung" ist eine Anlaufstelle für alle Fragen, Probleme und Anliegen von Menschen in der Stadt. Hier können Hilfesuchende sich aussprechen und gemeinsam mit den BeraterInnen klären, wie ihre spezifischen Probleme gelöst werden können. Die ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen durch ihr klärendes Gespräch zu einer adäquaten Untersuchung und Klärung ihrer Probleme. Die Vermittlung an eine Fachstelle des Caritasverbandes, des Diakonischen Werks, der Stadt Bad Homburg und anderer Einrichtungen ist eine Hauptarbeit der Erstkontaktstelle. Kleinere Hilfen werden möglichst sofort gewährt.
 

Die Pfarrgemeinde drückt mit Geburtstagsbesuchen durch Gemeindemitglieder die Verbundenheit mit Menschen im Alter aus. In St. Marien wird ab 75 Jahren jährlich ein Geburtstagsbrief übermittelt. Geburtstagsgeschenke / -besuche bekommen Menschen zum 80., 85. und 90. Geburtstag und darüber hinaus jährlich.
 

Eine "Nachbarschaftshilfe" (Kontakte zu Menschen in einem kleinen Gebiet in der Nachbarschaft) kann sich aus den Besuchsdiensten heraus entwickeln. Gemeindemitglieder, die im Krankenhaus liegen, und die Bewohner in den Senioreneinrichtungen werden vom Besuchsdienst regelmäßig besucht.
 

Die ökumenische Weihnachtsaktion in den Altenheimen richten Ehrenamtliche aus St. Marien und der evangelischen Erlöserkirchengemeinde zusammen mit den Seelsorgern aus. Im Anschluss an eine Andacht werden in allen Senioreneinrichtungen Weihnachtsgrüße und kleine Geschenke der Kirchengemeinden überbracht. Außerdem werden im Gemeindeteil Herz Jesu alle Menschen über 80 Jahre zu Weichnachten besucht, um ihnen Weihnachtsgrüße und ein kleines Geschenk der Gemeinde zu überbringen.
 

Es besteht eine Kleinkinderbetreuung, die über das Pfarrbüro nachgefragt werden kann.
 

Gemeindemitglieder aus St. Marien arbeiten im ökumenischen Freundeskreis der Wohnsitzlosen Haus Mühlberg mit.
 

Einmal im Jahr findet die Caritashaussammlung statt. In alle katholischen Haushalte wird ein Spendenaufruf mit Überweisungsträgern gebracht.
 

In besonderen und sinnvollen Situationen können Menschen eine einmalige finanzielle Unterstützung als Hilfe zur Selbsthilfe empfangen. Geld sollte aber nur in außerordentlichen Fällen ausgegeben werden.
 

Die Caritas der Gemeinde St. Marien wird im Caritasausschuss organisiert. Hier erfolgt auch die Vergabe der Caritasgelder.